UNSERE UNTERNEHMENSPOLITIK B E C K E R M A N A G E M E N T H A N D B U C H • 5 Die QUALITÄTSPOLITIK der Firma Gebr. Becker basiert auf einer Nullfehlerstrategie und der Erkenntnis, dass die Summe von System-, Prozess- und Produktqualität uns zu einem Top- Performer macht. Als Mitarbeiter bei BECKER sind wir Teil eines großen Teams, das sich der Erfüllung der Erwartungen unserer Kunden verpflichtet hat. Wir streben danach, exzellente Leistungen in unseren Arbeitsgebieten zu erbringen, unsere Kunden zu begeistern und kontinuierlich unsere Prozesse zu verbessern, um sicherzustellen, dass wir immer den höchsten Qualitätsstandards entsprechen. Wir halten uns strikt an alle Vorgaben und Verfahren, um sicherzustellen, dass wir unsere Ziele erreichen und unseren Kunden Produkte und Dienstleistungen von höchster Qualität bieten können. Unsere Nullfehlerstrategie bedeutet, dass wir keine Kompromisse bei der Qualität unserer Produkte und Dienstleistungen akzeptieren und kontinuierlich an der Verbesserung unserer Prozesse arbeiten, um sicherzustellen, dass unsere Kunden stets zufrieden sind. Als Mitglieder des BECKER-Teams sind wir stolz darauf, unseren Kunden exzellente Produkte und Dienst-leistungen zu bieten und uns ständig zu verbessern, um sicherzustellen, dass wir immer den höchsten Qualitätsstandards entsprechen. Für BECKER bilden UMWELT UND ENERGIE zwei wesentliche Grundpfeiler, die den nach- haltigen Ressourceneinsatz über den Produktlebensweg berücksichtigen, entsprechend wird der Erwerb energieeffizienter Produkte unterstützt, welche zur Verbesserung der energie- bezogenen Leistung bestimmt sind. Wir verpflichten uns zum Kunden- und Mitarbeiterorientierten ARBEITS- UND GESUNDHEITS- SCHUTZ. Ein unfallfreier Umgang mit unseren Produkten und das sichere Wirken unserer Mitarbeiter im Arbeitsumfeld sind für BECKER wichtige Leitgedanken. QUALITÄT IST KEIN ZUFALLSPRODUKT QUALIFIZIERTE LIEFERANTEN liefern Roh- oder Fertigteile, die einen großen Einfluss auf die Qualität unserer Endprodukte haben. DAS INTEGRIERTE PROZESSMANAGEMENT- SYSTEM bei Becker stellt eine schnelle Kommunikation und Umsetzung spezifischer Veränderungen sicher. So kann auf wirtschaftliche und gesellschaftliche Veränderungen schnell reagiert werden. Wir widmen UNSEREN KUNDEN höchste Aufmerksamkeit diesen ganz spezifischen und individuellen Anforderungen, wir bringen unsere Beratungskompetenz ein und sorgen dafür, dass die Anforderungen zur vollen Kundenzufriedenheit um- gesetzt werden. Bei BECKER steht jeder Kunde im Mittelpunkt!