Samenwerking tussen Belca en de

Het aangaan van het partnerschap

“We wilden ons losmaken van de dictatuur van de belangrijkste leverancier van pompen
en kiezen voor een merk dat flexibeler en dynamischer was en een betere service bood.” – BELCA

 

Toen we onze gesprekken met BELCA begonnen, werkten ze al samen met een bekende concurrent, maar ze waren ontevreden over de prijzen, de levertijden, de slechte service en het gebrek aan flexibiliteit. Ze wilden overstappen, maar waren bang dat hun klanten een ander merk vacuümpompen niet zouden vertrouwen. Gelukkig konden we hen de voordelen laten zien van een keuze voor BECKER – een Duitse fabrikant met een geschiedenis van 140 jaar in de vacuümindustrie. Maar het waren onze flexibiliteit en bereidheid om net dat beetje extra te doen voor hun klanten die hen ervan overtuigden dat wij de beste keuze waren. Om het probleem van het wantrouwen bij hun klanten op te lossen, boden we aan om de garantie op onze pomp te verlengen tot twee jaar, bovenop wat BELCA al bood.

 

Oplossingen bieden

BELCA koopt nu al hun vacuümoplossingen bij ons voor gebruik in hun machines, waaronder boostersystemen met Roots Booster Systems RBP 500 & 1000, U5 O2-PACK zuurstofvacuümpompen voor het trekken van folie en U5 oliegeïnjecteerde vacuümpompen voor hun traysealers. Ze zijn vooral onder de indruk van de geluidsniveaus van onze RBP-systemen, die veel lager liggen dan die van concurrerende producten.

 

“Enkele van de voordelen zijn het lage geluidsniveau en de geringe warmteafgifte.
Aangezien deze machines in verpakkingsruimtes staan, is dat voor iedereen van groot belang.”

 

Als onderdeel van onze service helpen we hen ook met berekeningen, het oplossen van problemen, gecentraliseerde systeemconfiguraties en nog veel meer. We zijn hun oplossingspartner, niet alleen hun leverancier van pompen.

 

Het resultaat

Hoewel we uitblinken in het vervaardigen van toonaangevende vacuümoplossingen en het leveren van uitzonderlijke service, zijn we niet altijd even goed in het uitdragen daarvan. Met BELCA als partner kunnen we de kwaliteit van onze producten aan een breder publiek laten zien. En als vertrouwde leverancier van BELCA zijn we ook een vertrouwde leverancier van hun klanten, wat fantastisch is. Maar de samenwerking is niet alleen gunstig voor BECKER. BELCA is uitermate tevreden over de oplossingen die wij hebben geleverd.