개인정보 보호

개인정보 처리방침

 

(2020. 3. 26.자)

 

베커코리아 주식회사 (이하 “베커”, “당사”)는 아래 웹사이트의 운영자입니다.

 

https://www.becker-international.com/kr/

 

본 개인정보 처리방침에서 당사는 귀하가 당사의 웹사이트를 이용할 때 어떤 정보가 수집되고, 위 정보가 어떤 목적으로 이용되는지 알려드리고자 합니다.

추가로, 베커는 이러한 맥락에서 귀하가 어떠한 권리를 보유하고 있다는 점을 알려드리고자 합니다.

 

(1) 귀하의 개인정보 처리에 대한 책임

베커는 개인정보 보호법, 정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률 (이하 “정보통신망법") 등 관련 개인정보보호 법령을 준수할 책임이 있습니다. 당사의 개인정보 보호 관행은 이러한 적용 가능한 개인정보보호 법령과 일치합니다.

 

(2) 개인정보는 무엇인가요?

개인정보는 식별되거나 식별 가능한 자연인에 관한 모든 정보입니다. 자연인은 직접 또는 간접적으로, 특히 이름, 코드번호, 위치정보, 온라인 코드와 같은 식별 정보 또는 해당 자연인의 신체적, 생리적, 유전적, 정신적, 경제적, 문화적 또는 사회적 정체성의 특수성인 하나 이상의 구체적 요인을 할당함으로써 식별할 수 있는 경우 식별 가능한 것으로 간주합니다.

 

(3) 개인정보 처리의 법적 근거

베커는 이용자의 개인정보를 처리하기 위해서 정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률, 개인정보 보호법 등 관련법령에 따른 법률적 근거를 확보할 것입니다. 예컨대, 동의를 받아야 하는 경우, 베커는 귀하의 동의를 받을 것입니다.

 

(4) 귀하가 당사 웹사이트를 방문하였을 때의 정보 처리

귀하가 당사의 웹페이지를 방문하면, 웹 서버는 시스템 보안을 위하여 7일 동안 디폴트(default )로 요청 컴퓨터의 연결 정보, 귀하가 방문한 웹페이지, 방문 일자 및 기간, 브라우저, 운영 체제 종류 그리고 귀하가 어떤 웹사이트로부터 당사를 방문하였는지에 대한 인식 정보를 로그 파일의 형태로 일시적으로 보관합니다.

 

이 데이터 세트는 다음의 정보로 구성됩니다:

 

  • 접속 일자 및 시간
  • 요청한 컴퓨터의 IP 주소
  • 접속한 파일의 이름 및 URL
  • 접속이 발생한 웹사이트(참조 URL)
  • 이용한 브라우저 및 가능한 경우 운영 체제

위 정보는 당사에 의해 다음의 목적으로 처리됩니다:

 

  • 웹사이트에 대한 순조로운 연결의 보장
  • 당사 웹사이트의 간편한 이용 보장
  • 시스템 보안 및 안정성의 평가, 그리고
  • 추가 행정적 목적

 

당사는 수집한 개인정보를 귀하에 대한 평가를 위해 사용하지 않습니다. 예외가 있다면, 이는 아래에서 설명할 것입니다. 웹사이트의 제공을 위한 정보의 수집과 로그파일 형태의 정보 보관은 웹사이트의 운영을 위해 필수적입니다.

 

(5) 베커 숍 회원 가입에 따른 정보 처리

베커 숍에 고객으로 회원가입 하는 것이 가능합니다. 이 경우, 비밀번호로 보호되는 고객 계정이 생성됩니다. 어떠한 정보가 관련되는지는 회원가입 절차에서 기입하는 입력란을 통해 볼 수 있습니다. 위 정보는 비밀번호로 보호된 고객 계정에 귀하의 개인정보를 영구적으로 내부 보관하기 위해서만 이용됩니다. IP 주소, 회원가입 일자 및 시간도 보관됩니다.

이에 더하여, 고객이 소비자가 아닌지 여부에 대한 확인이 이루어집니다. 이러한 확인은 본 플랫폼은 B2B 고객만을 대상으로 하기에 소비자를 배제하는 것을 목적으로 합니다.

 

(6) 기타의개인정보 처리

이에 더하여 귀하가 명시적으로 당사에 제공하는 정보가 수집됩니다. 예를 들면 이메일, 전화 또는 플랫폼을 통한 개별 고객의 연락 도중 귀하가 로그인 등록, 예약 입력란, 요청 양식, 채팅 등의 정보를 입력하는 경우가 있습니다. 관련 절차의 성질에 의하여 암시된 것이 아닌 이상(예를 들어, 로그인을 위한 이름 및 비밀번호 또는 "이용자 정보“ 칸에 있는 전화번호 및 이메일), 당사는 해당 절차 전에 수집되는 정보의 종류를 귀하에게 알려드릴 것입니다.

 

또, 플랫폼을 이용할 때 (제품 검색 후) 귀하가 남기거나/남기고 플랫폼을 이용할 때 개별 인터넷 제공자가 공개하는 이용 정보 및/또는 이트랙킹(e-tracking )을 통해 생성된 이용 정보 역시 수집됩니다. 이용 정보는 개인 또는 회사 관련 정보 또는 이들에 대한 평가를 할 수 있는 것을 포함할 수 있습니다.

 

귀하의 회원가입 또는 로그인이 없으면, 귀하가 플랫폼에 접속할 때, 귀하가 사용하는 브라우저 종류 및 운영 체제 그리고 웹사이트에서 어떤 페이지를 방문하였는지와 같은 익명 이용 정보가 귀하의 브라우저로부터 전송될 것입니다. 수집된 정보는 귀하 또는 귀하의 회사를 식별하는 것에 이용되지 않습니다.

 

이용 정보는 자동적으로 서버 로그 파일에 보관됩니다. 이들은 플랫폼의 기능을 다루는 것을 보다 매력적으로 만들어주고, 플랫폼의 성능을 보장하고 향상하는데 사용됩니다.

 

(7) 광고 목적을 위한 정보 정보 처리

귀하는 개별 커뮤니케이션 수단에 대하여, 광고 목적을 위한 개인정보 처리에 장래효를 갖는, 언제라도, 무료로, 반대할 권리가 있습니다. 반대로 인하여, 영향을 받은 개별 커뮤니케이션 수단을 위한 연락 주소는 광고 목적을 위해 추가 처리할 수 없습니다. 이러한 반대는 특정된 연락처(shop@beckerkorea.co.kr)로의 이메일 또는 우편을 통해 제출할 수 있습니다.

 

(8) 웹사이트 분석 / 트랙킹

<쿠키

당사는 방문자의 선호도를 식별하고, 이에 따라 웹사이트를 최적으로 디자인하는 등의 목적을 위해 당사 웹사이트 일부 부분에서 이른바 “쿠키”를 이용합니다. 이는 보다 쉬운 탐색 및 예를 들면 언어 선택 등에 있어서 높은 수준의 이용자 친화적 웹페이지 이용을 가능하게 합니다. 또한, 쿠키는 당사 웹사이트 중 인기가 많은 부분을 파악하는 것을 돕습니다. 쿠키는 방문자의 하드디스크에 저장되는 작은 파일입니다. 이들은 정보를 일정 기간 동안 보관하고 방문자의 컴퓨터를 식별하는 것을 가능하게 합니다. 당사는 더 나은 이용자 안내와 개별 서비스 제시를 위하여 영구적 쿠키를 이용합니다. 또, 당사는 귀하가 브라우저를 닫으면 자동적으로 삭제되는 이른바 세션 쿠키도 이용합니다. 귀하는 브라우저가 쿠키의 설치에 대하여 알려주도록 브라우저를 설정할 수 있습니다. 이는 쿠키의 이용을 투명하게 해줍니다. 중요한 사항: 귀하가 쿠키의 이용을 완전히 배제하면 귀하는 당사 웹사이트 개별 기능을 사용하지 못할 수 있습니다. 당사는 당사의 웹사이트에 다음과 같은 분류의 쿠키를 이용합니다:

 

필수적 쿠키: 이 쿠키는 비밀번호로 보호된 영역(예를 들어 이용자 계정)에 접속하는 것과 같이 귀하가 웹사이트를 탐색하고 그 기능을 이용하기 위하여 필요합니다. 이 쿠키들이 없으면, 당사는 귀하가 요청한 일부 서비스를 제공할 수 없습니다. 당사는 회원가입 한 이용자가 웹사이트를 방문하는 도중 또는 다시 방문하였을 때 그들을 구분하기 위하여 필수적 쿠키를 이용하여 그들을 고유하게 식별합니다.

 

기능/개별화 쿠키: 이 쿠키는 과거 최적화, 개별화된 기능을 제공하기 위해 과거 방문자의 세부사항을 기억하도록 해줍니다. 이에 따라 웹사이트는 귀하에 적합한 언어로 제공될 수 있습니다.

 

구글 애널리틱스(Google Analytics): 고객의 요청에 따라 웹사이트를 디자인하기 위하여, 당사는 귀하가 이러한 평가에 동의하는 이상, 구글 애널리틱스를 통해 가명화된 이용 프로필을 생성합니다. 구글 애널리틱스는 귀하의 컴퓨터에 저장되고 귀하의 웹사이트 이용을 분석하도록 해주는 쿠키를 이용합니다. 쿠키에 의해 생성된 귀하의 웹사이트 이용에 대한 정보는 일반적으로 미국에 위치한 구글 서버로 이전되고, 그곳에 보관됩니다. 당사가 본 웹사이트에 IP 익명화를 활성화하였기에, 귀하의 IP 주소는 구글에 의해서 사전에 단축될 것입니다. 예외적인 경우에만 IP 주소 전체가 미국에 위치한 구글 서버에 전송되거나, 그곳에서 단축될 것입니다. 구글은 당사를 위하여 귀하의 웹사이트 이용을 평가하고, 웹사이트 활동에 대한 보고를 수집하고, 웹사이트 활동 및 인터넷 사용에 대한 기타 서비스를 당사에 제공하기 위해 위 정보를 이용할 것입니다. 귀하는 이용 프로필 생성에 언제라도 반대할 수 있습니다. 그 방법에는 여러 가지가 있습니다:

 

1.) 구글 애널리틱스를 통한 웹 분석에 반대하는 한 방법은 구글이 웹 분석의 목적으로 귀하의 정보를 저장하거나 이용하지 않도록 지시하는 옵트아웃(opt-out) 쿠키를 설정하는 것입니다. 위 방안의 경우, 브라우저에 옵트아웃 쿠키가 보관된 경우에 한하여 웹 분석이 중단된다는 점에 유의하시기 바랍니다. 지금 옵트아웃 쿠키를 설정하려면 여기를 클릭하십시오.

2.) 귀하는 브라우저 소프트웨어를 적절히 설정하여 프로필 형성에 이용되는 쿠키의 보관을 방지할 수 있습니다.

3.) 이용된 브라우저에 따라 귀하는 트랙킹을 방지하는 브라우저 플러그인을 설치할 수 있습니다. 이를 위해, 여기를 클릭하고, 브라우저 플러그인을 설치하십시오.

4.) 귀하가 당사의 웹사이트를 클릭하면 자동으로 뜨는 팝업 메시지에 반대할 수 있습니다.

 

본 웹사이트에서 귀하의 활동에 대하여 수집된 정보(예를 들어 탐색 방식, 방문한 웹사이트의 하위 페이지). 모든 이용 정보와 관련하여 개인 식별은 실질적으로 가능하지 않습니다. 일반적으로, 귀하는 귀하의 브라우저 설정에서 “쿠키를 수락하지 않을 것”을 선택하여 귀하 하드디스크에 쿠키 보관을 방지할 수 있습니다. 또, 귀하는 귀하가 쿠키 설치에 동의하는지를 묻도록 브라우저를 설정할 수 있습니다. 마지막으로 귀하는 설치된 쿠키를 언제라도 삭제할 수 있습니다. 이를 어떻게 하는지 자세히 알고 싶으면, 귀하 브라우저의 도움말 부분을 참고하시기 바랍니다. 귀하가 쿠키를 수락하지 않으면, 개별 경우에서 웹사이트 기능의 제한을 유발할 수 있습니다. 쿠키가 삭제된 경우, 귀하는 설정한 옵트아웃 쿠키를 다시 활성화해야 할 수 있다는 점에 유의하시기 바랍니다.

 

어도비 타입킷 웹 폰트(Adobe Typekit Web Fonts): 특정 서체의 일관된 묘사를 보장하기 위해, 당사의 웹사이트는 Adobe Systems Incorporated (주소: 미국 캘리포니아주 산호세 345 파크 에베뉴, 95110-2704)(이하 “어도비”)가 제공하는 어도비 타입킷 웹 폰트라는 서체를 이용합니다. 귀하가 당사의 웹사이트 페이지에 접속하면, 귀하의 브라우저는 귀하의 기기에 서체를 올바르게 표시할 수 있도록 어도비 사이트로부터 필요한 서체를 직접 자동으로 로딩할 것입니다. 이로 인하여, 귀하의 브라우저는 미국에 있는 어도비의 서버와 연결될 것입니다. 그러므로 어도비는 당사의 웹사이트에 접속하기 위해 귀하의 IP 주소가 사용된 것을 압니다. 어도비가 제공한 정보에 의하면, 서체의 제공과 관련하여 쿠키는 저장되지 않을 것입니다. 어도비 타입킷 웹 폰트의 이용은 당사 웹사이트에서의 일관된 서체 표시를 보장하기 위해 필요합니다. 어도비 타입킷 웹 폰트에 대한 추가 정보를 위해서는 다음 링크의 정책을 읽으시기 바랍니다: https://www.adobe.com/privacy/policies/typekit.html. 어도비의 개인정보 처리방침은 다음 링크에서 검토할 수 있습니다: https://www.adobe.com/privacy/policy.html 

 

라이브질라(Livezilla) 채팅 기능: 본 웹사이트는 라이브질라 GmbH의 실시간 채팅을 이용합니다. http://www.livezilla.net/home/de. 채팅 기능은 귀하의 컴퓨터에 저장되고 귀하의 웹사이트 이용 분석을 가능하게 하는 텍스트 파일인 이른바 “쿠키”를 이용합니다. 귀하의 웹사이트 이용을 통해 쿠키에 의하여 생성된 정보(귀하의 IP 주소를 포함합니다)는 라이브질라 서버로 전송되어, 그곳에 보관됩니다. 라이브질라는 귀하의 웹사이트 이용을 평가하고, 웹사이트 운영자를 위해 웹사이트 활동에 대한 보고를 수집하고, 웹사이트 활동 및 인터넷 이용에 대한 다른 서비스를 제공하기 위해 위 정보를 이용합니다. 또, 라이브질라는 법률이 요구하거나 제3자가 라이브질라를 위해 본 정보를 처리하는 경우, 위 정보를 제3자에게 이전할 것입니다. 라이브질라는 귀하의 IP 주소를 귀하의 다른 정보와 연동하지 않을 것입니다. 귀하는 브라우저 소프트웨어를 적절히 설정하여 쿠키의 설치를 방지할 수 있습니다. 그러나 그러할 경우 귀하는 본 웹사이트 완전한 기능을 이용할 수 없을 수 있다는 점에 유의하시기 바랍니다. 본 웹사이트를 이용함으로써, 귀하는 앞서 언급한 방법과 목적에 따라 라이브질라가 귀하에 대한 정보를 처리하는 것에 동의합니다.

 

(9) 서비스 제공자의 이용/ 외국에서의 정보 처리

베커는 서비스 제공 및 귀하 정보의 처리를 위해(예를 들어, 안전한 데이터센터에 귀하의 정보를 호스트하거나, 뉴스레터 구독을 통해 제공된 정보의 보관하는 것) 다른 서비스 제공자를 이용합니다. 서비스 제공자는 오로지 베커의 지시에 따라서 정보를 처리하고, 적용되는 개인정보 보호 규정을 준수할 의무를 부담합니다. 모든 프로세서는 신중하게 선정되었고, 서비스의 제공을 위하여, 그리고 이를 위해 필요한 기간 동안만 귀하의 정보에 접근할 수 있습니다. 베커가 이용하는 서비스 제공자의 서버는 모두 유럽연합 내에 위치합니다.

 

구체적으로 귀사는 다음과 같이 개인정보 처리업무를 제3자에게 위탁합니다.

 

개인정보 처리위탁

 

수탁자 

Gebr. Becker GmbH, Hölker Feld 29-31, D-42279 Wuppertal

 

구글

1600 Amphitheatre Parkway
Mountain View, CA 94043 USA

 

어도비

345 Park Ave San Jose, CA 95110 USA

라이브질라

LiveZilla GmbH i.L.

Ekkehardstraße 10

78224 Singen

Germany


처리위탁 업무(이전되는 개인정보 항목 및 이전받는 자의 개인정보 이용 목적
웹사이트 서버의 관리 및 운영을 위하여 수집한 개인정보 일체를 이전) 
고객의 베커 웹사이트 이용 방식 등의 분석을 위한 쿠키 및 비식별 처리된 IP 주소
베커 웹사이트에 서체를 표시하기 위한 IP주소

고객의 베커 웹사이트 이용 방식 등의 분석을 위한 IP 주소


개인정보가 이전되는 국가, 이전일시 및 이전방법
독일, 정보통신망을 이용하여 수집 즉시 이전됨


개인정보를 이전받는 자의 개인정보 보유·이용 기간
베커의 보유·이용 기간과 같음

 


(10) 개인정보 보호

당사는 최대한 포괄적으로 귀하의 정보를 원하지 않는 접근으로부터 보호하기 위한 기술적, 관리적 보호 조치를 합니다. 그러한 조치로는 예컨대 다음과 같은 것이 있습니다. 운영 환경을 보호하는 것에 더하여, 예를 들어 당사는 일부 영역(온라인 신청, 계약 서식, 요청 서식)에서 암호화 기술을 사용합니다. 귀하가 제공한 정보는 제3자에 의한 정보의 남용을 방지하기 위해 SSL(Secure Socket Layer) 프로토콜을 이용하여 암호화된 형태로 이전됩니다. 귀하는 브라우저의 상태 바(bar)에 자물쇠 부호가 표시되어 있고, 주소 줄이 "https"로 시작하는 것을 통해 이를 확인할 수 있습니다.

 

(11) 귀하 정보의 정보, 정정 및 삭제

귀하는 정보통신망의 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률에 따라 언제든지 개인정보 수집ㆍ이용ㆍ제공 등의 동의를 철회할 권리, 개인정보 관련 사항의 열람·제공·정정권을 보유하고 있습니다.

 

이러한 권리들을 행사하고자 한다면, 다음의 절차에 따라 이를 행사하시기 바랍니다.

 

(12) 개인정보 보호를 위한 당사의 연락책

당사의 개인정보보호 담당관에게 연락하고자 한다면, 아래로 연락하여 주시기 바랍니다:

베커코리아 주식회사(전화: +82 (0)2-2219-4500 / 이메일: shop@beckerkorea.co.kr)

 

(13) 감독기관에 민원을 제기할 권리

다른 행정적 또는 사법적 구제수단에도 불구하고, 귀하는 귀하와 관련된 개인정보의 처리가 개인정보보호 법령을 위반한다고 생각되면, 구체적으로 귀하의 거주지, 근무지 또는 침해 발생 의혹이 있는 회원국가의 감독기관에 민원을 제기할 권리가 있습니다.

 

(14) 개인정보의 보유 및 이용 기간, 개인정보 파기절차 및 파기방법

베커는 개인정보를 고지 및 동의받은 기간 동안 보유 및 이용합니다. 개인정보의 수집 및 이용목적 달성, 보유기간 만료, 귀하의 수집 및 이용 동의 철회 시 수집된 개인정보는 지체 없이 해당 개인정보를 복구∙재생할 수 없도록 파기합니다. 다만, 베커가 다음의 법률에 따라 개인정보를 보존하여야 하는 경우에는, 해당 법률에서 정하는 기간 동안 개인정보를 보유합니다.

 

전자상거래 등에서 소비자 보호에 관한 법률:

계약 또는 청약철회 등에 관한 기록: 5년 보관

대금결제 및 재화 등의 공급에 관한 기록: 5년 보관

소비자의 불만 또는 분쟁처리에 관한 기록: 3년 보관

 

전자금융거래법:

전자금융에 관한 기록: 5년 보관

 

통신비밀보호법:

로그인 기록: 3개월

 

개인정보 파기의 절차 및 방법은 다음과 같습니다.

 

파기절차

 

회사는 파기 사유가 발생한 개인정보를 선정하고, 회사의 개인정보 보호책임자의 승인을 받아 개인정보를 파기합니다.

 

파기방법

 

회사는 전자적 파일 형태로 기록․저장된 개인정보는 기록을 재생할 수 없도록 로우레밸포멧(Low Level Format) 등의 방법을 이용하여 파기하며, 종이 문서에 기록․저장된 개인정보는 분쇄기로 분쇄하거나 소각하여 파기합니다.